Servisiranje aparata u profesionalnim kuhinjama ima ključnu ulogu za učinkovitost i sigurno radno okruženje. Aparati u profesionalnim kuhinjama često su izloženi teškim uslovima rada i velikom opterećenju. Redovno servisiranje pomaže u održavanju pouzdanosti profesionalnih uređaja, ističe menadžer servisa i tehničke podrške kompanije Tehno i oprema Inženjering, Nemanja Trajković.
“Iz prakse smo videli da mesečno servisno održavanje daje najbolje rezultate, produžava vek uređajima, obezbeđuje konstantnu funkcionalnost, jer imamo konstantan uvid u stanje uređaja“, ocenjuje Trajković i dodaje da se serviseri Tehno i opreme trude da svake nedelje obiđu klijente kompanije.
Redovan servis osigurava da uređaji rade na optimalnoj temperaturi, sprječavajući rizik od kontaminacije hrane ili razvoja bakterija. Ono što je takođe neophodno istaći, kako kaže menadžer servisa TiO, redovan servis dugoročno donosi uštedu. Prevencijom kvarova smanjuje se potreba za skupim popravkama i rezervnim delovima.
“Serviseri Tehno i opreme prošli su neophodne obuke. Sertifikovani su od strane proizvođača, a veliki broj servisera i servisnih vozila obezbeđuje dodatnu sigurnost klijentu. TiO serviseri su iskusni profesionalci, kompetentni za brigu o kompletnoj profesionalnoj opremi za ugostiteljstvo. Od mašina za pranje posuđa, vešeraja, do rashladnih sistema, mašina za sladoled, plinskih uređaja…”, nabraja Trajković.
Servisiranje uređaja produžava njihov životni vek. Ali se kompanija Tehno i oprema Inženjering trudi da već prilikom sklapanja ugovora rastereti svoje klijente i omogući odlične uslove prilikom svake kupovine.
„Garancija zavisi od ugovora i dogovora. Zakonska garancija za profesionalnu opremu je 12 meseci, dok je uz ponudu redovnog održavanja od 24 do 60 meseci.”
Ipak, bez obzira na svaku vrstu garancije u pisanom obliku, mnogo je važnije ljudstvo koje odlazi na teren i brine o ugostiteljskim objektima. Konkretno, ekipa servisera kompanije Tehno i oprema Inženjering obučena je da na teren može izaći istog dana ukoliko klijent zahteva hitnu urgenciju. Takvim poslovanjem TiO doprinosi produktivnosti, učinkovitosti i poslovnoj stabilnosti klijenta.
